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Número do pedido do teclado (você encontra no email de compra)

Caso tenha chegado até aqui, é provavelmente porque você precisará enviar seu teclado à Tergo Teclados.

Você também receberá esses dados por email, não se preocupe.

Tergo Teclados
CNPJ: 57.191.402/0001-38
Endereço: Rua Manoel Gualberto dos Santos, 119 (sem complemento)
Bairro: Saco dos Limões
Cidade: Florianópolis - SC
CEP: 88045-130

Sobre cobertura da garantia

Estou ciente de que danos causados por circunstâncias consideradas de mau uso não são cobertos pela garantia e podem gerar cobranças adicionais.

Sobre custo de transporte

Estou ciente de que precisarei arcar com os custos de envio e de retorno do meu teclado para a Tergo Teclados, exceto para exceções. Teclados dentro do período de garantia precisam arcar apenas com custo de envio.

Como funciona a assistência

Estou ciente de como funcionará o processo de assistência: enviarei meu teclado, será analisado o que pode ou precisa ser arrumado, será passado um orçamento ao cliente, e, caso aprovado, será feita a cobrança, a operação de assistência e então o retorno do teclado ao cliente.

Veja aqui todas orientações do que precisa ser enviado.

Teclado e receptores

- As duas metades do teclado
- Receptores do teclado (apenas versão Wireless)

Cabos

Todos cabos USB que acompanhem o teclado, como:
- para conectar teclado (ou receptor na versão Wireless) ao computador
- para conectar metades (apenas versão padrão)

Bilhete

Bilhete com o número do seu pedido do teclado no site da Tergo Teclados

O que NÃO precisa enviar

Estou ciente de que não preciso enviar acessórios como almofadas, inclinadores e maletas

Teclado Wireless desligado

Desligar as metades do teclado (apenas versão Wireless)

Frete

Receber em casa Retirar, em Florianópolis

No caso de retirada, preencha da mesma forma o endereço de cobrança para emissão da nota fiscal.

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CPF CNPJ

CPF

CNPJ

Declaro que estou de acordo com a Política de Garantia e suas condições, e com a Política de Privacidade.

Insira aqui informações adicionais caso necessário

O teclado ergonômico • dividido • customizado • do Brasil.

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+55 48 99217-3491

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